蚂蚁集团董事长井贤栋:小微信贷服务要同时解决“有没有”与“好不好”的诉求

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蚂蚁集团董事长井贤栋:小微信贷服务要同时解决“有没有”与“好不好”的诉求
2023-06-09 09:54:00
6月8日,第十四届陆家嘴论坛在上海拉开帷幕。在当晚举行的“共同富裕与普惠金融发展”浦江夜话活动中,蚂蚁集团董事长井贤栋表示,中国的普惠金融,受益于政策环境的大力引导和支持,以及数字科技的发展,在各位金融与科技同仁的努力下,取得了长足的进展。
  据国家金融监管总局最新发布的数据,2023年3月末,银行业普惠型小微企业贷款余额25.9万亿元(单户授信1000万元以下),相比2017年刚刚公布统计时的6.8万亿元增长了近3倍。
  井贤栋说,小微信贷服务正在进入一个新的更高质量的发展阶段,小微信贷之前主要解决“有没有”的问题,现在要追求质量和规模并重,同时解决“有没有”“好不好”两方面的诉求。
  其中有没有,解决的是小微信贷依旧存在的结构性不平衡问题。相对于“专精特新”等政策鼓励的中小企业,相对于一线二线的城镇地区,大量正在数字化升级的传统行业、服务业以及更偏远更下沉的农村地区的小微经营者,普惠金融的供给仍有不足。
  而好不好,在于如何利用技术创新实现对千行百业的洞察,从而让处于不同行业不同发展阶段的小微经营者的个性化、定制化需求,能够得到智能精准的匹配。
  蚂蚁集团主要发起的网商银行,一直致力于对人工智能、大数据、云计算等技术的创新运用,探索破解小微金融服务“有没有”“好不好”的问题。
  “今天,我想和大家分享三只科技鸟的故事,一只是飞入农村的大山雀,一只是深入产业供应链的大雁,还有一只是更加智能化和个性化地服务小微需求的百灵鸟。”井贤栋说。
  大山雀是农业益鸟,代表蚂蚁集团对农村金融的探索。2020年9月,蚂蚁集团推出了将卫星遥感技术应用于小微信贷的“大山雀”系统,在农民上传地块信息并授权的前提下,通过AI图像技术对公开的遥感卫星图片进行分析,识别地块上种什么、种多少、种得好不好等信息,从而更加准确充分地评估农户的经营状况,为他们提供授信服务。这只大山雀,如今可以精准识别水稻、玉米、小麦、苹果、柑橘等28类农作物和经济作物,截至2022年末,已经帮助超过120万种植农户获得了普惠的信贷支持,在数据相对稀薄的农村地区,为解决“有没有”找到了一条新的技术路径。
  大雁,总是头雁带领雁阵飞翔,这很像供应链金融。传统的供应链信贷,主要依赖核心企业的信用为小微企业提供担保,往往只能触达与核心企业有直接往来的一级供应商、经销商,是1+N的模式。2021年10月,蚂蚁集团推出“大雁”数字供应链金融系统,依靠大规模图计算、知识图谱等技术,刻画海量的网络交易关系,从而可以有效服务供应链第二层、第三层甚至末端的小微企业,都能刻画信用画像,实现从1+N到1+N2 的突破。目前,大雁已经飞入包括海尔、娃哈哈在内的1000家品牌的供应链,链上的小微经营者的授信可得率从30%提升到80%。
  第三只鸟,百灵是智慧之鸟,也寓意“百试百灵”的含义。过去线上对小微企业的信用刻画,主要依赖他证,2022年7月,蚂蚁集团发布了“百灵”系统,它创造性地运用计算机视觉、多模态识别、人机交互等人工智能技术,可以有效识别和分析小微客户自己提供的个性化资料和信息,让自证成为趋势,实现从他证的单向风控,到他证与自证结合的智能交互风控的演进,让小微经营者个性化的情况和需求,被理解、评估和被精准匹配。不到一年,已经有超过600万客户通过“百灵”系统完善个性化信息,获得更加高效充分的信贷支持。
  “这三只科技之鸟、创新之鸟,是网商银行利用数字科技探索普惠金融的缩影。作为一家完全建立在云上,以数字科技为驱动力的数字银行,网商银行专注服务小微已经整整八年,我们感到最欣慰的,不是收入或利润的规模,而是扎扎实实累计服务了超过5000万的小微经营者。”井贤栋说。
  他也提到,无论技术怎么演变,始终不变的是,“我们对技术伦理的坚守,对金融风险本质的敬畏,和对负责任产品和服务的追求。蚂蚁期待和同行一起,加大技术投入和创新探索,持续做好金融体系的有益补充者,服务好亿万小微经营者,以高质量的普惠金融、更加高效地服务实体经济发展。”
(文章来源:大河财立方)
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