记者从中国人寿集团获悉，中国人寿改革发展研讨会日前召开。研讨会聚焦“数字化”“综合化”“一体化”“新领域、新动力”等主题，围绕“改什么”“向哪儿去”集思广益。

　　“转型的根本在于真正树立以客户为中心的经营理念，在于一切经营决策都要从客户立场和客户利益出发，在于牢牢把握产品服务这个基本载体，构建高质量的产品服务供给体系。”中国人寿集团董事长白涛强调，转型需要面向未来布局，着力在创新市场需求感知、重塑产品研发体系、完善“产品+服务”对接转换机制等方面寻求突破，在探索中前进，在前进中校准，关键时刻敢于行动、敢于突破自我。
　　中国人寿集团合并总资产已突破6万亿元，旗下有保险、投资、银行三大板块的多家子公司，如何打破各子公司资源割裂和各自利益考虑局面、实现集团内“一体化”以及效益最大化，越来越成为这家金融保险巨头实现高质量发展需要考虑的问题。
　　数字化转型、综合化经营以及一体化建设，是该集团近年不断强调的方向。7月26日该集团2022年上半年工作会议上提出，今年重点以体制机制改革固本培元，尤其是这“三化”：加快数字化转型，持续为客户赋能、为员工赋能；完善一体化建设，持续提升集团治理能力、优化总部职能定位、全面提升集团化管理效能；推进综合化经营，强化资源统筹与共享，深挖综合金融优势，努力拓展客户、留住客户。
　　在此次研讨会上，白涛围绕“发展定位与市场地位”表示，各单位都要增强忧患意识、危机意识，围绕做强集团、做优主业，相互搭台、相互补位，大要有大的担当，小要有小的特色，切实形成应对市场竞争、推动改革发展、巩固市场地位的强大合力，共同为推进世界一流谋求战略主动。
（文章来源：经济参考网）